Sob o comando do casal Roberta e Murilo Cintra, ótica é referência em conserto de óculos

Fundada em setembro de 2017, a Ótica Modelo, mais conhecida como a “Ótica da Roberta”, foi reinaugurada recentemente em um novo e amplo espaço na Avenida Brasil. Sob o comando do casal Roberta e Murilo Cintra, a loja, além de vender óculos de grau, sol e lentes de contato, é referência em Franca quando o assunto é o conserto de óculos.

“O Murilo tem uma experiência de mais de 15 anos com óticas e eu tenho mais de 10 anos na área. Em 2017, decidimos abrir a Ótica Modelo”, conta Roberta. “Abrimos em um pequeno espaço, onde já funcionava uma outra ótica, na Presidente Vargas. No fim do ano passando, quando completamos 5 anos, mudamos para o novo endereço.” O espaço atual conta com estacionamento próprio para maior comodidade dos clientes, além de ser totalmente climatizado. 

Além de trabalhar com grandes marcas como Police, Ray-Ban, Jean Pierre, Maresia, Arnettee, a proprietária da ótica afirma que o principal atrativo da loja é o atendimento. “O que buscamos sempre é a satisfação do nosso cliente. A nossa preocupação, hoje, é atender bem. Queremos que o nosso cliente saia daqui totalmente satisfeito, para que possa voltar e também nos indicar. Me preocupo com qualidade. Trabalho com vários preços, mas a qualidade é o que mais prezo”, diz Roberta.

A Ótica Modelo começou apenas com o casal de proprietários e, hoje, conta com mais dois colaboradores. Enquanto a Roberta é responsável pela parte comercial, o Murilo cuida principalmente da parte de consertos, um dos carros chefes da empresa. “Aqui, somamos a experiência para oferecer sempre o melhor para os clientes na hora da compra a tudo o que eles precisam na pós-venda: um ajuste, manutenção, toda assistência”, explica a proprietária.

O próximo passo, agora, após a consolidação do novo espaço, é ampliar o alcance e atender mais pessoas, além de agregar mais marcas à cartela de produtos oferecidos. “Começamos em um lugar pequeno, com pouco espaço e, hoje, conquistamos algo que foi por muito tempo um sonho. Agora que realizamos esse desejo, o objetivo é chegar até mais pessoas e agregar ainda mais marcas”, diz Roberta. “Mas, como costumo dizer, a nossa essência, que é o bom atendimento, continua a mesma, só que em um espaço ainda melhor”, finaliza.

Serviço

A Ótica Modelo fica na Avenida Brasil, 386, Vila Aparecida. O atendimento é de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h, e aos sábados, das 9h às 13h. Os telefones para contato são (16) 3721-5175 e (16) 99989-1327. A Ótica Modelo está no Instagram como @oticamodelofranca.