Quatro empreendedores da cidade estiveram no evento, que é referência para o setor

Quatro empresários francanos participaram da NRF (Retail's Big Show), em Nova York. As irmãs Dayana e Luciene Rodrigues, além dos irmãos Thamara e Thales Mendes, integram o grupo de 30 empreendedores do Estado de São Paulo que o Sebrae-SP reuniu para visitar o evento. A feira, que acontece anualmente, reuniu as últimas tendências, novidades e estratégias do varejo.

"A NRF é um evento global, a maior feira de varejo do mundo e o Brasil tem a maior delegação da feira. Foram cerca de 20 mil brasileiros aqui (na feira). É uma oportunidade única! Discutir o varejo com os maiores do mundo é uma oportunidade de sair na frente” disse Dayana, CEO da Segredo Lacrado, marca especializada em lingerie, que aproveita a experiência ao lado da irmã, CEO da Sereia de Noronha, loja de moda praia feminina.

 “O evento teve como foco principal a experiência do cliente e o cuidado com as equipes. Com certeza levaremos e aplicaremos muitas ações vistas na feira para a nossa empresa e elas trarão muita inovação para o nosso negócio”, relatou Thamara Mendes, diretora da Mineirão Auto Latas, que está acompanhada do irmão, que é diretor do Auto Latas Coelhão, ambos negócios do setor automotivo.

 “A maior lição que trago é a necessidade de, realmente, colocar o cliente no centro do nosso negócio. Ter uma execução rápida, ação e prática são as palavras que devem nortear o empresário”, completou Thamara. Já Dayana destacou que as tecnologias podem auxiliar na experiência e personalização do cliente, mas é preciso saber que cada pessoa quer ser tratada como única.

 Além da participação nos três dias da NRF, os empresários realizam visitas técnicas e guiadas em lojas de sucesso de Nova York com acompanhamento de consultores do Sebrae-SP, especializados em varejo e com ampla experiência em missões internacionais. “É contagiante a paixão com que os funcionários falam das empresas. O que destaco é a necessidade de levar esse senso de pertencimento para dentro das nossas empresas”, disse Thamara.

 Os empresários da missão participaram também de um Hackaton de inovação sobre modelagem de negócios dedicado ao alinhamento do grupo com as ideias observadas durante a programação. “Entre a delegação do Estado de São Paulo, 16% é de Franca, o que mostra a importância do varejo e da indústria da nossa cidade. Eles tiveram a oportunidade de ver o que existe de mais novo em tendências, inovações e modelos de negócios ligados ao varejo, serviços e a indústria”, disse Vinicius Nóbrega, gerente regional do Sebrae.  “A participação desses empresários é muito importante para a competitividade dessas empresas no mercado regional, nacional e internacional”, completou.

 Um talk show com os empresários francanos que participaram da NRF está previsto para acontecer no próximo dia 09 de fevereiro, às 19 horas, no SENAC.