Comprador deve entrar no site e conferir rastreamento do produto

Se você compra pela internet e receber mensagens ou e-mail dizendo que sua encomenda foi taxada e, por isso, está retida ou então pedindo para que você atualize seu endereço, fique atento. Os correios emitiram um alerta:  é golpe!

Estelionatários têm enviado SMS fingindo ser agentes dos Correios. Por meio de links maliciosos, os criminosos direcionam os usuários para sites falsos, onde seus dados confidenciais são roubados.

Para aprender a identificar tentativas de golpes que utilizam o nome dos Correios, basta tomar algumas precauções básicas como, por exemplo, desconfiar de mensagens urgentes, conferir o e-mail e o nome do remetente antes de clicar em qualquer link ou fornecer informações pessoais. No caso dos correios, o e-mail é o @correios.com.br.

Não clique nos links no corpo do e-mail em nenhuma hipótese. Caso esteja realmente esperando uma encomenda, entre no site oficial dos Correios e confira o rastreamento do produto.

Mantenha aplicativos e softwares de rastreamento de vírus atualizados para se proteger contra novas ameaças. Esses programas fazem uma varredura periódica e eliminam os arquivos danosos ao computador.

Já a Receita Federal informa que não manda mensagens para cobrar pagamento para liberação de mercadorias e que, se a encomenda chegou pelos Correios, a emissão do boleto para pagamento é realizada somente por meio da plataforma “Minhas Importações”, no site dos próprios Correios, ou em seu aplicativo.

Ana Lúcia Caldas/Rádio Nacional / Imagem: Joédson Alves/Agência Brasil

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