Estratégias para solucionar conflitos e promover um ambiente de trabalho saudável

Manter uma empresa é um desafio diário, que envolve antecipar problemas, conhecer a legislação, administrar equipes e organizar despesas, dentre outras demandas.

Nesse sentido, conflitos no ambiente de trabalho são comuns, decorrentes de diferenças de opinião, interesses diversos e estilos de trabalho. Esses atritos podem impactar negativamente o clima organizacional, a produtividade, o crescimento da empresa e até resultar em litígios judiciais.

Abaixo, seguem algumas dicas para evitar processos trabalhistas e propiciar um ambiente de trabalho saudável e produtivo.

1. O primeiro passo (e talvez o mais importante) é ter uma assessoria jurídica preventiva. O cumprimento das leis diminui drasticamente a chance de a empresa responder judicialmente uma reclamação trabalhista.
2. Estabelecer políticas internas claras, definindo e informando os direitos e deveres dos empregados e empregadores. Contratos e documentos bem elaborados, além de comunicação transparente, são fundamentais para evitar mal-entendidos.
3. O setor de recursos humanos é importantíssimo e deve seguir boas práticas para evitar problemas. Assim, as empresas devem investir em um processo de seleção criterioso, fornecer feedbacks aos colaboradores, podendo até implementar um método de resolução interna de conflitos, como a mediação e conciliação.
4. É essencial investir em treinamentos para as funções exercidas e para temas como ética, segurança, relações interpessoais, resultando na redução de erros e futuros problemas no ambiente de trabalho. Em complemento e não menos importante, devem ser promovidas políticas e treinamentos para prevenir o assédio moral, sexual e a discriminação (para as empresas com CIPA, passou a ser obrigatório).
5. A comunicação eficaz é uma ferramenta poderosa, para evitar que informações sejam mal compreendidas. Assim, elas devem ser transmitidas de forma transparente, de preferência em um canal de comunicação acessível a todos.
6. Realizar auditorias internas periódicas, com o objetivo de identificar falhas, inspecionar procedimentos e recomendar melhorias. Tudo isso aumenta a confiança de colaboradores, fornecedores, investidores, parceiros e clientes.
7. É muito importante que os funcionários se sintam satisfeitos. Implantar políticas de bem-estar, equilíbrio entre a vida pessoal e profissional, valorização da diversidade e inclusão melhoram o desempenho coletivo, contribuindo para a construção de um ambiente positivo, o que gera maior produtividade e, automaticamente, maior lucratividade.

Ao implementar as estratégias mencionadas acima, sua empresa estará preparada para prevenir problemas legais e, ao mesmo tempo, proporcionar um ambiente de trabalho saudável e benéfico para todas as partes envolvidas.

Para o esclarecimento de dúvidas deste tipo ou de qualquer outro tema, além de sugestões, o departamento jurídico da ACIF está sempre à disposição dos seus associados, seja presencialmente, via telefone (3711-1724), e-mail (jurídico@acifranca.com.br) ou WhatsApp (16-99722-7027).