Andrea Freitas, CEO da loja, fala sobre sucesso da empresa que cresceu 20% no pós-pandemia

Atendimento humanizado, qualidade e preço justo. Estes são, de acordo com a CEO Andrea Freitas, os ingredientes para o sucesso da Betri, loja francana de calçados femininos e acessórios. Com mais de 77,5 mil seguidores nas redes sociais, a Betri foi na contramão da crise e cresceu mais de 20% após a pandemia da Covid-19. “Fomos a primeira loja de Franca, junto com a Silvia Penteado, a fazer uma live durante a pandemia e inovar naquele momento de tanta insegurança. Foi um grande sucesso e ali eu começava uma nova etapa da minha loja”, conta Andrea.

Com ampla experiência na área de calçados – antes, ela trabalhou por mais de 10 anos em fábrica de Franca – Andrea abriu sua primeira loja 13 anos atrás, em Patrocínio Paulista, sua cidade natal. “Naquela época, eu levei para a cidade a experiência de uma loja de autoatendimento e foi muito bacana”, disse.

Pouco tempo depois nasceu a Betri, desta vez, em Franca. “Uma amiga, Tânia Veronez, me chamou para abrir uma loja na cidade e topei. Deu certo e hoje a Betri é uma marca consolidada.” A sociedade com a amiga seguiu por um ano. Hoje, ela é a única proprietária e conta com duas colaboradoras.

O ponto comercial onde a Betri está localizada, na Rua Simpliciano Pombo, na Vila Nova, foi um “achado”. “Passei pela rua para levar meu filho na escola e vi o ponto comercial para alugar. Fui atrás, gostei e estou aqui até hoje”, disse.

Nas prateleiras da loja, onde os calçados são separados por tamanho, a organização e as cores se destacam. “O autoatendimento é outro diferencial e deixa a cliente mais confortável para escolher o que de fato lhe agrada. Muitas vezes, elas chegam querendo uma coisa e levam outra”, explica Andrea.

Na Betri, os clientes - que Andrea faz questão de chamar de amigos – têm à disposição calçados femininos para diversos estilos e gostos, uma ampla linha conforto, além de acessórios.

“Gosto de estar sempre alinhada com as novidades e tendências, participo de feiras, ações e cursos que possam contribuir para que eu ofereça sempre o melhor para as minhas clientes”, revela.

O lado influencer

Basta entrar no Instagram da Betri (@betricalcados) para se deparar com o lado influencer de Andrea. Além dos calçados que vende na própria loja, a empreendedora também apoia o comércio local divulgando outras empresas. “Eu acredito que todos temos que trabalhar para que o dinheiro de Franca fique no nosso comércio, que aqueça a nossa economia, faço isso com todo prazer do mundo.”

Massagem, comida fitness, drinks, cortinas, lingerie... Ali tem de tudo e, como conta Andrea, é o maior sucesso. “Na pandemia, quando começamos com as lives, muitas lojas me procuravam para dar brindes. E eu não apenas sorteava esses brindes, mas fazia uma publicidade mesmo daqueles produtos. Começou assim e foi um sucesso.”

Andrea conta que sempre teve o hábito de divulgar seu dia a dia nas redes sociais e isso despertava o interesse dos seguidores. “Gostava de mostrar um pouco do que eu fazia, do que comprava, da minha rotina mesmo... Com a procura de outras lojas, isso ficou mais intenso e aflorou esse meu lado nas redes sociais, esse lado influencer”, explica.

Diferentemente da maioria das influencers, Andrea não cobra nada para as divulgações, que acontecem sempre nos stories da Betri. “É muito gratificante ver o retorno. Mas é importante dizer que eu só divulgo aquilo que eu realmente gosto, uso e confio. As pessoas hoje entram no Instagram da Betri não apenas para ver os calçados, mas também para acompanhar aquilo que estou indicando.”

Trabalho social

 Além de apoiar empresas com a divulgação em suas redes sociais, a empreendedora mantém um trabalho social que ajuda famílias em situação de vulnerabilidade. Para isso, Andrea conta com a ajuda da população, que pode contribuir doando alimentos e produtos que vão desde fraldas até medicamentos, ou mesmo adquirindo as mercadorias que ela vende em um bazar on-line, também no Instagram da Betri.

É possível ajudar entrando em contato pelo WhatsApp da loja (16) 99986-1818 ou diretamente na loja, que fica na Rua Simpliciano Pombo, 375, Vila Nova.

Serviço

A Betri Calçados e Acessórios fica localizada na Rua Simpliciano Pombo, 375, Vila Nova.  A loja funciona de segunda à sexta-feira, das 9h às 18h; e aos sábados, das 9h às 16h.

É possível acessar todas as novidades da loja pelo Instagram da Betri (@betricalcados) ou pelo WhatsApp (16) 99986-1818.