Com 12 anos de experiência em uma empresa de aparelhos auditivos, o técnico Alex Sousa da Cunha, 36, enxergou a necessidade de oferecer assistência técnica para as mais diversas marcas do mercado e, apostando nisso, criou a Áudio Solução – Manutenção em aparelhos auditivos multimarcas. A empresa, que nasceu em 2022, está localizada na região Central de Franca.
“Trabalhei durante 12 anos dentro de uma empresa de aparelhos auditivos e era responsável pelo laboratório. Esse local prestava assistência apenas para a marca que eles comercializavam, não era permitido atender outras marcas diretamente”, explica. “Foi vendo a necessidade dos clientes que utilizavam outras marcas e precisavam de assistência e não encontravam que decidi abrir a Áudio Solução”, explica Alex.
Inicialmente, o técnico começou a prestar o serviço atendendo na garagem da própria casa. Os clientes entravam em contato e ele buscava o aparelho. Neste ano, com o aumento da demanda, ele sentiu a necessidade de abrir um espaço comercial. O local escolhido, principalmente para oferecer mais facilidade para os clientes, foi a Rua Padre Anchieta, no Centro.
“Antes os pacientes que faziam uso do aparelho auditivo de marcas que não possuem as fábricas em Franca precisavam de alguma manutenção precisavam encaminhar seus produtos para cidades como Ribeirão Preto, Campinas e São Paulo, por exemplo”, explica. “Esse processo demorava muito, em alguns casos até 30 dias”, conclui. Na Áudio Solução, de acordo com o técnico, o mesmo serviço pode ser feito em dois dias.
Além da manutenção de aparelhos auditivos multimarcas, a empresa realiza a revisão de troca de acessórios, confecção de moldes de silicone e de acrílico.
Como os diferenciais da empresa, o técnico aponta a praticidade para o cliente, que consegue um retorno mais rápido, atendimento personalizado e uma visão mais próxima com o consumidor.
Serviço
A Áudio Solução fica localizada na Rua Padre Anchieta, 2181, Centro. O horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h30 e das 14h às 18h. O telefone para contato é o (16) 99119-8373. A empresa está no Instagram como @audio.solucao e no facebook como Áudio Solução.
R. Monsenhor Rosa, 1940 - Centro
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Seg. a Sex. das 8h às 18h
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